我还记得那个早晨，侧睡醒来，左耳仿佛被一团棉花堵住，听力也变得模糊不清。起初，我以为只是耳朵里进了些灰尘，没太在意。但随着时间推移，症状并未消失，反而愈演愈烈。耳鸣声如同一只无形的手，紧紧抓住我的神经，令我坐立难安。

我开始四处求医，希望能找到解决之道。一次偶然的机会，我在网上发现了京东互联网医院，决定试一试。通过在线问诊，我遇到了医生小李。她的专业知识和耐心解答让我感到安心。

小李首先询问了我的病史和症状，随后建议我进行一系列检查，包括内镜CT等。然而，由于种种原因，我并未能及时完成这些检查。小李并未因此放弃，而是根据我提供的信息，给出了初步的诊断：外耳道炎可能性大。

我按照小李的建议，使用氧氟沙星滴耳液进行治疗。起初，效果显著，听力有所恢复。但随后，耳鸣声又开始出现，伴随着微微的耳痛。小李告诉我，这可能是因为我在清理耳朵时用力过猛，或者摩擦过多，导致了新的问题。

小李再次给出了详细的指导，建议我使用温盐水配合冲洗器冲洗耳朵，并在脏物冲洗出来后使用硼酸酒精滴耳液。同时，她也提醒我注意药物过敏史和肝肾功能是否正常，以便更好地进行治疗和健康指导。

在小李的帮助下，我的耳鸣声逐渐减轻，听力也恢复了正常。整个治疗过程中，小李始终保持着耐心和专业，给我带来了极大的帮助和安慰。现在回想起来，我深深感激京东互联网医院和小李医生。他们让我重新找回了生活的平衡和美好。

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