我妈最近总是抱怨喉咙不舒服，总感觉有个东西卡在那里。起初我们都没当回事，毕竟她平时就爱唠叨。可后来她说喉结里长了个圆圆的突出，吓得我们一家人都慌了神。我们赶紧带她去药店抓了些中药，听说是专门治脾虚痰盛的，希望能缓解她的不适。

然而，吃了几天中药后，妈妈的症状并没有改善，反而那个突出越来越明显了。我们开始担心起来，决定带她去医院做个详细检查。可妈妈一听要去医院就不乐意了，总说自己没事，可能是吃的东西太杂了，引起的不适。我们只好先在家里观察一段时间，希望情况能有所好转。

一天，妈妈的朋友来家里串门，看到妈妈的喉结后，建议我们去京东互联网医院咨询一下。我们一开始有些犹豫，毕竟是网上看病，担心效果不如线下医院。可朋友说她自己也曾经在京东互联网医院看过病，效果很好，医生也很专业。我们权衡了一下，决定试试看。

在京东互联网医院，我们找到了一个专门的耳鼻喉科医生。医生听完妈妈的症状后，首先排除了甲舌囊肿的可能性，建议我们最好做个B超来确定那个突出的性质。我们一听要做B超，心里又开始打鼓了，担心会是恶性肿瘤。医生安慰我们说，滑动的突出一般性质多是良性的，可能是囊肿或者淋巴结，或者是甲状腺问题。我们稍微放心了一些，决定先口服清热散结丸，观察一段时间再说。

医生还提醒我们，为了用药安全，需要了解妈妈是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有其他疾病史、是否正在服用药品等信息。我们一一回答了医生的问题，医生再次强调了饮食的重要性，建议我们少吃辣椒、烧烤、火锅等刺激性食物，多吃清淡易消化的食物。我们点头称是，决定严格按照医生的建议来做。

在接下来的几天里，妈妈按时服用清热散结丸，并注意了饮食。我们也时刻关注着那个突出的变化。虽然一开始并没有明显的改善，但我们并没有放弃。我们知道，治疗需要时间和耐心。终于，在服用药物大约半个月后，妈妈的症状开始有所缓解，那个突出也逐渐消退了。我们都松了一口气，庆幸自己及时采取了行动。

这次经历让我们深刻认识到，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。同时，我们也对京东互联网医院的服务印象深刻，医生专业、服务周到，完全超出了我们的预期。我们会继续关注和支持京东互联网医院的发展，希望更多人能从中受益。