我还记得那天，手忙脚乱地在厨房里忙碌着，准备一顿丰盛的晚餐。突然，一股灼热的感觉从左胳膊传来，原来是油锅溅出的滚烫油花。慌乱中，我用冷水冲洗了伤口，心中充满了恐惧和不确定性。接下来的几天里，伤口愈合缓慢，留下了一个难看的红斑，我开始担心是否会留下永久的瘢痕。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊，选择了京东互联网医院。通过图文问诊的方式，我向医生描述了我的情况。医生很快回复了我，告诉我伤口正在恢复，虽然看起来有些红肿，但不用过于担心。他的专业态度和温暖的语言让我感到安心。

我问医生是否可以吃一些维生素片来预防瘢痕，他笑着说：“可以吃啊，不过并不能显著预防瘢痕。”我有些失望，但医生继续说：“如果你想使用药膏，可以考虑积雪苷或康瑞保，它们都有一定的效果。”

我曾经听说过京万红软膏对烫伤有很好的效果，于是问医生是否可以使用。医生摇了摇头：“京万红不预防瘢痕啊。”他的回答让我有些困惑，但我还是决定听从他的建议，购买了他推荐的药膏。

在接下来的几周里，我按照医生的指导使用药膏，并注意保持伤口清洁和避免阳光直射。慢慢地，红斑开始消退，伤口也逐渐愈合。虽然留下了一些浅浅的痕迹，但我已经很满意了。整个过程中，医生的耐心解答和专业指导让我感到非常温暖和安心。

现在回想起来，我很庆幸自己选择了线上问诊。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗服务。同时，我也学到了很多关于烫伤和瘢痕预防的知识，希望这些经验能对其他人有所帮助。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！