我从小就是一个敏感的人，皮肤容易过敏，吃错东西就会起红疹。所以当我发现自己的手臂弯和脖子处开始发红、出汗后瘙痒时，第一反应就是又过敏了。可是这次的症状比以往都要严重，红肿的皮肤让人看了都心疼。

我试图用一些常见的止痒药膏来缓解症状，但效果并不理想。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。通过朋友的推荐，我了解到了京东互联网医院这个平台，决定在这里尝试一下线上问诊。

在与王医师的交流中，我详细描述了自己的症状，并提供了患处的图片。王医师非常耐心地听完了我的描述，并询问了我是否有既往疾病或过敏史。得知我没有任何相关病史后，王医师初步判断我可能是因为过敏引起的皮肤问题。

王医师给出了详细的治疗方案，包括口服氯雷他定片和外用氧化锌软膏。同时，他也提醒我在用药期间要注意避免搔抓患处、不要用热水烫洗、并远离可能引起过敏的生活化学物品。这些小贴士让我感到非常温暖和被关心。

在王医师的指导下，我开始了治疗。几天后，我的皮肤症状明显改善，红肿消退，瘙痒也减轻了很多。这个过程中，我深刻体会到了线上问诊的便捷性和高效性。无需排队等待，随时随地都可以得到专业的医疗建议，真的是太方便了。

通过这次经历，我也想提醒大家，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。京东互联网医院是一个值得信赖的平台，提供了高质量的医疗服务。希望更多的人能够了解并使用这个平台，保护好自己的健康。