我叫李明，今年45岁，生活在北京。两年前，我被诊断出患有心脏病，医生开了利伐沙班片给我长期服用。这个药对我来说非常重要，它能有效地控制我的病情，防止病情恶化。

最近，我发现京东大药房的利伐沙班片20mg量缺货了。我非常着急，因为我需要长期服用这个药，不能断药。于是，我决定在京东互联网医院上咨询医生，看看有没有其他的解决办法。

我选择了葛医生进行图文问诊。葛医生非常专业，首先询问了我的用药安全问题，包括是否有药物或食物过敏史，是否有严重心脑血管疾病史，肝肾功能是否异常，以及是否处于孕期/哺乳期/备孕期等特殊时期。这些问题都很重要，表明葛医生非常关心我的健康状况。

在确认我没有禁忌症后，葛医生开了5盒利伐沙班片的处方，并告诉我可以通过点击处方卡片或药品名称后面的购物车来购买药品。由于京东大药房缺货，葛医生建议我选择第二种方式购买药品，并且提醒我这个处方只支持开一个月的药量，平台活动好像是买多盒有优惠。

我按照葛医生的建议进行操作，点击了药品名称后面的购物车，准备下单。然而，当我看到药品的包装和规格时，我发现它和我原来吃的不一样。于是我再次向葛医生咨询，表达了我的疑虑。葛医生再次耐心地解释，告诉我这个药品的成分和功效都是一样的，只是包装和规格不同而已。

在葛医生的指导下，我最终成功购买了药品。虽然过程中遇到了一些困难，但葛医生的专业和耐心让我感到非常安心和放心。我也很感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我在家就能得到专业的医疗咨询和药品购买服务。

总的来说，这次的经历让我更加了解了自己的病情和用药情况，也让我对京东互联网医院的服务有了更深的认识和信任。希望更多的人能够通过这个平台获得优质的医疗服务，保持健康的生活状态。