我从小就有颈椎不适的毛病，可能是因为小时候总爱低头玩游戏的缘故。随着年龄的增长，这个问题越来越严重，甚至开始影响到我的日常生活。有一次，我在工作时突然感到手臂一阵刺痛，紧接着就是一股冷意从肩膀蔓延到手指。那种感觉就像被电击了一样，非常难受。我赶紧去医院看病，医生告诉我这是颈椎神经痛引起的，并开了一些药物和膏药给我用。

我按照医生的建议使用了那些药物和膏药，效果还不错。尤其是那款膏药，贴上去后能明显感觉到疼痛减轻了很多。然而，最近我又开始出现了手臂冷痛的症状，于是就来到京东互联网医院寻求帮助。医生问我是否经常久坐低头工作，我告诉他我已经退休了，平时主要是看电视和打牌。医生说这可能也是导致我颈椎神经痛的原因之一，建议我不要久坐低头时间超过一小时，并且每隔一段时间就要站起来活动五到十分钟。

除了这些生活习惯上的调整，医生还给我开了一些新的药物和膏药。其中有一种叫做氟比洛芬凝胶膏的外用药，据说效果非常好。医生还建议我加强锻炼腰背肌和颈后肌肉的力量，避免受凉和久坐，少做低头弯腰搬东西这些动作。另外，医生还提醒我在睡觉时要注意腰部的支撑，枕头要垫在颈后，以保护颈椎。

我按照医生的建议进行了治疗和生活方式的调整，效果非常明显。现在我的手臂冷痛的症状已经基本消失了，颈椎也比以前舒服多了。京东互联网医院的服务真的很好，医生不仅专业而且非常耐心，给了我很多实用的建议和指导。希望更多的人能通过这个平台找到合适的医生和治疗方案，早日恢复健康。