我还记得那天晚上，儿子突然跑到我面前，指着脖子下方说：“妈妈，我的皮肤怎么了？”我一看，吓了一跳，原本光滑的皮肤上冒出了好多红色片状，像极了风疙瘩。作为一名普通的家庭主妇，我对此一无所知，只能在网上搜索相关信息，希望能找到解决办法。

我在网上搜索了“治疗脾虚手上会长疙瘩吗”，结果并没有什么有用的信息。正当我感到无助时，朋友推荐我使用京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的心态，我打开了京东APP，点击了“问医生”，并描述了儿子的症状。

很快，一位皮肤科医生回复了我，询问了更多的细节。医生问我这些红色片状出现的时间、是否有瘙痒或疼痛的感觉、以及是否有其他不适症状。我一一回答了医生的问题，并上传了儿子患处的照片。医生告诉我，根据我的描述和照片，初步判断是过敏性皮炎，可能与前天吃的小蟹腿有关。

医生建议我给儿子外涂丁酸氢化可的松乳膏，一天两次，连续外涂一周复诊。同时，医生还提醒我注意用药安全，仔细阅读药品说明书中的禁忌和注意事项，并在用药过程中如有不适，及时就医或上线问诊。医生还给了我一些健康指导，建议我在疫情特殊时期减少外出，加强环境消毒，个人清洁卫生，提高自身的免疫力，做好防护。

我按照医生的建议给儿子涂抹药膏，并注意观察他的症状。几天后，儿子的皮肤开始恢复正常，红色片状逐渐消退。看到儿子健康快乐的样子，我不禁感慨，京东互联网医院的在线问诊服务真是太方便了！

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