我还记得那天，阳光明媚，微风拂面，骑着自行车在小区里兜风。突然，一个不小心，踏板狠狠地刮到了我的小腿。疼痛感瞬间传遍全身，我下意识地停下车，查看伤口。只见一道不算太深的口子，血液已经开始渗出，周围的皮肤也有些红肿。

我赶紧回家，拿出碘伏和生理盐水进行清洗和消毒。然后，按照网上的建议，涂抹了百多邦软膏。然而，几天过去了，伤口不仅没有好转，反而开始发炎，疼痛感也越来越强烈。我开始担心，难道我真的需要去医院？

在朋友的推荐下，我决定试试京东互联网医院的在线问诊服务。通过图文问诊的方式，我向医生描述了我的情况，并上传了伤口的照片。医生很快回复了我，详细解释了如何正确处理伤口，并再次强调了消毒清洗的重要性。

我按照医生的建议，重新进行了清洗和消毒，并且这次换用了医生推荐的药膏。几天后，伤口开始愈合，疼痛感也逐渐减轻。整个过程中，医生一直关注着我的恢复情况，及时提供了后续的健康指导。

回想起这次经历，我深深地感激京东互联网医院的在线问诊服务。它不仅让我避免了繁琐的挂号和排队等待，还让我在家中就能得到专业的医疗帮助。更重要的是，医生对我的关心和耐心解释，让我在整个治疗过程中都感到安心和放心。

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