我还记得那天,手里攥着医生开的中药方,心情复杂地走进了京东大药房中药房。作为一个初次接触中药的人,我对各种剂型一无所知。看到“代煎”这个选项,我毫不犹豫地选择了它,心想着省事儿。谁知,这个小小的选择差点儿让我错过了正确的治疗方法。
“您好,我是京东大药房中药房执业药师,很高兴为您服务!您的抓药需求我已收到,请稍等,我正在详细查看您的处方。”一位温柔的药师的声音从屏幕那头传来,打断了我的胡思乱想。她的专业和耐心让我放下了心中的不安。
“您选择的是代煎3剂对吧?”她问道。我点头确认,心中却开始有些疑惑。代煎和颗粒到底有什么区别?我开始在网上搜索相关信息,结果却让人眼花缭乱,更加迷茫了。
“这是颗粒。”我指着屏幕上的选项,向药师询问。她的回答让我大吃一惊:“不是的,颗粒是水冲服的,就是感冒颗粒一样的。”我这才意识到自己选错了剂型,心中一阵懊恼。
“代煎啥意思?”我再次向药师请教。她解释道:“代煎就是煎煮药液,就是药液。”而自煎则是将药材原材料发给患者,患者自己煎煮。听完她的解释,我才明白自己之前的误解。
“额额,那我选错了。”我有些尴尬地承认错误。药师却很耐心地安慰我:“没关系,您想选择颗粒剂3剂吗?”我点头同意,心中感激她的帮助。
“自煎和颗粒都啥价?”我好奇地问道。药师告诉我:“自煎价格相对便宜一些,颗粒稍微贵一点。”我开始犹豫不决,到底该选择哪种剂型呢?
“功效都是一样的,”药师再次解释道,“自煎的就是自己煎煮的,代煎就是用户不用自己熬药了,颗粒就是出差或上班的时候携带方便。”听完她的解释,我终于下定决心,选择了颗粒剂型。
“颗粒的一包多少钱?”我再次向药师询问。药师告诉我:“价格需要和药房的客服进行咨询。”我点头表示理解,心中感激她的专业和耐心。
“好的,开始为您划方,稍等。”药师的声音再次响起。我静静等待,心中充满了期待和感激。最终,我的中药方被成功处理,我也从这次经历中学到了很多关于中药的知识。
回想起来,如果没有这位药师的帮助,我可能会因为自己的无知而错过正确的治疗方法。她的专业和耐心让我深深感激,也让我对京东大药房中药房的服务充满信心。从此以后,我再也不会轻易选择剂型了,而是会认真咨询医生和药师,确保自己得到最适合的治疗。
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