我叫小雨，今年32岁，是一名全职妈妈。我的宝贝儿子小明今年2岁10个月，体重28斤，活泼可爱，总是让人心生欢喜。然而，最近小明的便秘问题却让我日夜操心。

小明的便秘问题已经持续了几个月。每次他上厕所都很困难，大便干燥，甚至有时候会有血丝。作为妈妈，我感到非常心疼和无助。我曾尝试过各种方法，包括改变饮食习惯、增加水果蔬菜的摄入、每天按摩腹部等，但效果都不明显。

一天，我在网上搜索“儿童脾虚便秘的症状”，希望能找到一些有效的解决方案。然后，我发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的心态，我决定给小明进行一次线上问诊。

我选择了图文问诊，很快就收到了医生的回复。医生首先询问了小明的病史和过敏情况，确认他没有其他疾病或过敏反应。接着，医生问到小明是否有肛裂的现象，我回答说有时候会有血丝。医生告诉我，渗透性泻药不适合小明使用，建议我们使用益生菌进行调理。

医生给我推荐了一款适合2岁宝宝使用的益生菌，并详细解释了使用方法和注意事项。同时，医生还给了我一些生活上的建议，包括增加饮水量、适当增加蔬菜水果的摄入、主食中加入一些粗杂粮、每天适当运动、顺时针按揉腹部等。这些方法听起来都很简单，但我知道只有坚持才能见效。

我按照医生的建议开始给小明使用益生菌，并且改变了他的饮食和生活习惯。经过一段时间的努力，小明的便秘问题终于有所改善。现在，他每天都能正常排便，肛裂的现象也消失了。我感到非常欣慰和感激。

在这个过程中，我深刻体会到在线问诊的便利和有效性。京东互联网医院的医生不仅专业知识丰富，而且非常耐心和细心。他们的建议和指导让我在困惑和无助中找到了方向和希望。

如果你也有类似的问题，我强烈推荐你尝试在线问诊。它不仅可以节省时间和精力，还能让你在家中就能得到专业的医疗服务。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望我的经历能对你有所帮助。

最后，我想说的是，感谢京东互联网医院的医生们，你们的工作真的很有意义。你们的帮助和支持让我们这些普通人也能享受到优质的医疗服务。再次感谢！