我还记得那天晚上，我的儿子小明在客厅里玩耍，突然间他一不小心摔倒了，额头重重地撞在了桌子的边沿上。我听到声音后赶紧跑过去，看到他额头上已经起了一个大包，心都快碎了。小明哭得很厉害，我也跟着着急起来，赶紧拿出手机打开京东互联网医院的APP，选择了图文问诊功能，希望能尽快得到专业的医生建议。

医生很快就回复了我，首先询问了小明的伤口是否破皮。听到没有破皮后，医生安慰我说不用太担心，孩子没有呕吐的症状，应该没什么大问题。然而，我仍然很担心，毕竟小明的额头肿得厉害，医生也理解我的心情，告诉我如果只是外伤引起的肿胀，通常情况下不需要特殊处理，会自行恢复的。

我问医生是否需要擦药，医生说不用，孩子的身体有很强的自愈能力，过几天就会好的。听到这话，我稍微放心了一些，但仍然担心小明会不会有内伤。医生再次安慰我说，根据小明的情况，内伤的可能性非常小，主要还是外伤引起的肿胀。最后，医生建议我密切观察小明的状况，如果出现呕吐、头痛等症状，及时就医。

在医生的指导下，我给小明做了冷敷，帮助他缓解疼痛和肿胀。几天后，小明的额头肿胀逐渐消退，恢复了正常。整个过程中，京东互联网医院的医生给了我们很大的帮助和安慰，让我们在紧急情况下得到了及时的专业建议和指导。

这次经历让我深刻体会到，作为父母，我们需要时刻关注孩子的安全和健康。同时，也让我更加信任和依赖京东互联网医院的服务。在线问诊不仅方便快捷，而且可以随时随地得到专业的医生建议，非常适合像我们这样的忙碌父母。希望更多的人能够了解和使用这项服务，共同守护我们和家人的健康。

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