我叫小芳，今年28岁，平时工作压力大，经常需要长时间低头看电脑和手机。最近几个月，我的脖子和肩膀总是难受，尤其是早上起床时，感觉脖子僵硬得厉害。有时候甚至会头晕，手臂也会发麻。起初我以为是累了，休息一下就好了，但情况并没有改善，反而越来越严重。于是，我决定去看医生。

我在京东互联网医院上找到了一个骨科医生，通过图文问诊的方式向他描述了我的症状。医生很耐心地听我讲完后，告诉我可能是颈椎病引起的。他说，长期保持固定姿势、低头是导致颈椎病的主要原因之一。我的症状也符合颈椎病的表现，需要进一步检查来确定诊断。

医生建议我去线下医院做颈部的CT或磁共振检查，以便更准确地了解我的颈椎情况。同时，他也给了我一些生活建议和用药指导。比如，平时要注意避免长期低头伏案，注意颈肩部保暖，劳累时可以佩戴颈托，午休时佩戴U型枕保护颈椎。还要加强颈椎操锻炼，增强颈椎稳定性。药物方面，他建议我口服颈复康颗粒和甲钴胺片，外用代温灸膏局部贴敷。

我按照医生的建议去做了检查，结果确实是颈椎病。医生开了处方药，并详细地告诉我用药的注意事项。现在，我每天都在按时服药，并且注意改善自己的生活习惯。虽然还需要一段时间的治疗和恢复，但我已经感觉到症状有所缓解。希望我的经历能帮助到其他有类似问题的人，及时就医，调整生活方式，才能更好地保护自己的健康。

在这里，我也想感谢京东互联网医院的医生们，他们的专业知识和耐心指导让我在面对健康问题时不再感到无助。同时，我也想提醒大家，健康无小事，遇到问题及时就医，调整生活方式，才能更好地保护自己的健康。在线问诊真的很方便，京东互联网医院推荐给大家！