我还记得那天晚上，我的儿子小明突然开始发烧。他的小脸通红，额头滚烫，整个人都变得虚弱无力。我和丈夫立即带他去看医生，医生检查后说小明的体温已经超过38.5度，需要口服退烧药物，否则可能会引发高热惊厥。我们心急如焚，赶紧询问医生该怎么办。

医生告诉我们，首先要给小明多喝水，可能是感冒或消化不良引起的发烧。我们回家后，按照医生的建议给小明喝了很多水，并且用体温计测量了他的体温。结果显示，昨天晚上他的体温是38度，今天早上是38.2度，现在已经升高到38.5度了。我们非常担心，赶紧联系了医生，请求开具处方或用药建议。

医生建议我们给小明口服布洛芬，并且告诉我们泰诺和美林都可以使用。我们问医生这两个药是否都需要处方才能购买，医生回答是的。我们请求医生开具处方，医生很快就给我们发送了处方详情，并且告诉我们处方已经送达药师审核。我们等待了一会儿，医生再次发送了处方详情，并且告诉我们可以直接预约药品了。

我们按照医生的指示，点击卡片后预约了药品。然而，在支付时却遇到了问题，下单失败了。我们非常着急，赶紧联系了医生，询问这是怎么回事。医生告诉我们，可能是系统问题，建议我们联系客服解决。我们按照医生的建议，联系了客服，经过一番沟通和操作，终于成功下单了。

小明服用了退烧药后，体温逐渐降了下来。我们非常感激医生和京东互联网医院的帮助，否则我们可能会错过最佳治疗时机。医生还告诉我们，以后如果有任何不懂的地方，可以随时联系他，他会帮助小明健康快乐地成长。我们也向医生表示了感谢，并且承诺会在百忙之中给他一个评价，希望更多的人能了解到京东互联网医院的便捷和高效。