我从小就有一个习惯，喜欢用棉签清洁耳朵。每次洗澡后，我都会用棉签轻轻地擦拭耳朵，感觉非常舒服。直到有一天，我的耳朵开始疼痛，尤其是在按压耳垂后面的时候。起初，我以为只是因为清洁不当引起的轻微炎症，于是自己买了一些滴耳液使用。但是，情况并没有好转，反而越来越疼痛。

我开始感到焦虑和恐慌，担心自己的耳朵出了什么大问题。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。我打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊服务。很快，一位医生接待了我，并开始详细询问我的病情。

我向医生描述了自己的症状，包括耳朵的疼痛和使用滴耳液的情况。医生非常耐心地听完了我的描述，并询问了我的过敏史、肝肾功能、是否有其他疾病史、是否正在服用药品、以及是否在备孕期、妊娠期或哺乳期。这些问题让我感到医生非常专业和负责任。

在了解了我的基本情况后，医生建议我使用一种特定的滴耳液，并告知我如何正确使用它。同时，医生还提醒我，如果症状没有改善，应该及时去线下医院就诊。整个咨询过程非常顺利，医生给了我很多有用的建议和指导。

我按照医生的指示使用了滴耳液，并且注意了日常生活中的耳朵卫生。几天后，我的耳朵疼痛明显减轻，炎症也得到了控制。我非常感谢京东互联网医院的医生，感谢他们的专业和关心。现在，我已经学会了正确的耳朵清洁方法，并且会定期检查自己的耳朵健康状况。

如果你也有类似的问题，建议你也尝试使用京东互联网医院的服务。他们的医生非常专业，能够给你提供最合适的治疗方案。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望大家都能保持良好的健康状态！