我还记得那天,我的儿子小明突然开始流鼻涕,鼻子不停地塞住,整个人都变得无精打采。作为一个15岁的孩子,他本该是活泼好动的,但现在却只能蜷缩在沙发上,显得异常疲惫。我心疼极了,赶紧拿起手机,打开京东互联网医院的APP,开始了一场与医生的在线问诊。
医生很快就接诊了,询问小明的症状和病史。我告诉他小明流清鼻涕,鼻子不停地塞住,已经持续了两三天。医生问了几个问题后,给出了一些建议和用药指导。他说如果想吃中成药,可以吃“小儿感冒清热颗粒”,如果想吃西药,可以吃“感康”。我问他小明能不能吃感康,他说15岁的孩子可以吃了。
我请求医生帮我开具处方或用药建议,医生很快就开好了两种药的处方,并告诉我等药师审核通过就可以了。然而,当我点击卡片准备预约药品时,却发现所在地区无法购买。我只好向医生求助,医生建议我去咨询一下客服。
虽然这次的在线问诊并没有完全解决问题,但我还是很感激医生和京东互联网医院。他们的服务真的很方便,尤其是对于我们这种忙碌的家长来说,能够在家里就完成问诊和购药,省去了很多时间和精力。希望更多的人能够了解和使用这种服务,毕竟健康无小事,及时就医很重要。
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