昌浩的母亲，李阿姨，最近总是抱怨脖子疼。起初，昌浩并没有太在意，认为只是年纪大了，偶尔的酸痛而已。然而，随着时间的推移，李阿姨的症状越来越严重，甚至影响到了日常生活。昌浩开始担心，决定带母亲去看医生。

在京东互联网医院，昌浩和李阿姨遇到了王医生。王医生仔细询问了李阿姨的症状和生活习惯，初步判断她可能患有颈椎病。昌浩心急如焚，问王医生是否有产品可以帮助缓解母亲的症状。王医生推荐了一款产品，并强调了少做低头动作的重要性。

昌浩和李阿姨对王医生的建议表示感谢，但他们仍然希望找到更有效的解决方案。王医生解释说，颈椎病的治疗需要综合考虑多种因素，包括生活习惯、锻炼和饮食等。王医生建议李阿姨少低头多抬头，适当进行颈部按摩，并使用盐袋来缓解疼痛。同时，王医生也提醒李阿姨要注意饮食，避免生冷寒凉和辛辣油腻的食物。

昌浩和李阿姨认真听取了王医生的建议，并开始积极采取措施。他们购买了盐袋，并在家中进行了简单的颈部按摩。李阿姨也开始注意自己的饮食，尽量避免不良的饮食习惯。经过一段时间的努力，李阿姨的症状明显改善，脖子不再那么疼痛了。

昌浩和李阿姨非常感激王医生的帮助。他们认为，王医生的建议非常实用，既科学又贴近生活。昌浩表示，自己会继续关注母亲的健康，并定期带她去复诊。同时，昌浩也希望更多的人能够了解颈椎病的预防和治疗方法，避免像他母亲一样遭受不必要的痛苦。

在结束对话时，王医生再次提醒昌浩和李阿姨要注意颈椎的保健，并祝愿他们生活愉快。昌浩和李阿姨对王医生的服务表示满意，并承诺会在需要时再次寻求他的帮助。