我记得那天，阳光明媚，孩子们在小区里玩耍。我的女儿小雨，才四岁，活泼好动，总是跑来跑去。突然间，她摔倒了，脸皮磕破在地上，鲜血直流。我吓坏了，赶紧抱起她，送她去医院。医生说需要缝合，留下了一个拇指大小的疤痕。

从那以后，我每天都用芦荟胶给小雨涂抹疤痕，希望它能消失。可是，三年过去了，疤痕依然存在。我开始焦虑，担心这会影响小雨的自信心和外貌。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我在京东互联网医院上找到了儿科医生**，向他描述了小雨的情况。他非常耐心地听完了我的叙述，然后问了一些关于小雨的健康问题，包括是否有过敏史或慢性病史。这些问题让我感到医生非常负责任和专业。

医生告诉我，瘢痕时间比较久，使用祛疤药物效果可能不是很明显，但可以先使用芭克祛疤膏、康瑞保或喜辽妥等其中一种进行尝试。他还建议我一个月后再次复诊，根据小雨的症状调整药物。同时，他也提醒我在用药前仔细阅读药品说明书，注意药物的不良反应、副作用以及用法用量，避免造成不良后果。

我非常感谢医生的建议和关心。虽然我还没有给小雨使用这些药物，但我已经开始研究它们的效果和安全性。我也会继续关注小雨的疤痕变化，并在需要时再次向医生寻求帮助。

这次在线问诊的经历让我感到非常方便和放心。京东互联网医院的服务真的很好，医生专业、态度友善，整个过程也非常顺畅。我会推荐给身边的朋友和家人，特别是那些有小孩的家庭。毕竟，孩子的健康是我们最关心的事情。