在一个普通的周末早晨，李女士带着她五岁的儿子小明来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近总是便秘，李女士很是担心，于是决定寻求专业的医疗帮助。

李女士在平台上选择了儿科专家张医生进行咨询。张医生是一位经验丰富的儿科医生，擅长处理儿童常见病和多发病。李女士向张医生描述了小明的症状，包括便秘、食欲不振和情绪低落等。

张医生首先安慰了李女士，告诉她便秘在儿童中很常见，并不是什么大问题。然后，他建议小明多吃香蕉和青菜水果，增加膳食纤维的摄入。李女士表示已经尝试过这些方法，但效果不佳。张医生又推荐了火龙果和补充益生菌，李女士说已经在给小明吃合生元益生菌，但仍然没有改善。

张医生考虑了一下，决定换一种策略。他建议李女士给小明试试乳果糖，这是一种常用的治疗便秘的药物。李女士问哪种乳果糖比较好，张医生告诉她可以选择市面上常见的品牌，并详细解释了乳果糖的使用方法和注意事项。

除了饮食和药物治疗，张医生还强调了运动的重要性。他告诉李女士，孩子需要多运动，增加身体活动量，这样可以帮助改善便秘问题。李女士表示会注意的，并感谢张医生的建议。

在这次在线问诊中，李女士不仅得到了专业的医疗建议，还学到了很多关于儿童便秘的知识。她对京东互联网医院的服务非常满意，觉得在线问诊非常方便和实用。小明也因为妈妈的及时关注和治疗，很快恢复了正常的排便功能。

李女士在结束问诊后，留下了一个评价：“感谢张医生，京东互联网医院真的很靠谱！”