我还记得那天晚上，儿子小明的体温高达39.8度，整个人都烧得通红。作为一个母亲，看到孩子这样难受，我的心都碎了。我们赶紧带他去医院做了化验，结果显示是病毒感染引起的高烧。医生给开了小儿豉翘和奥司他韦，但小明不肯吃药，只想睡觉。

我和丈夫都很着急，担心小明的病情会恶化。我们决定联系京东互联网医院的于医生，希望能得到更专业的建议。于医生非常耐心地听完了我们的描述，并详细解释了小明的病情。他告诉我们，病毒感染没有特效药物，但可以通过对症治疗来缓解症状。于医生建议我们给小明喝点布洛芬，38.5度以下可以用退热贴，如果出现高热不退，建议去医院化验血常规查找具体原因。

于医生还提醒我们，孩子的免疫力比较差，单靠自身免疫力很难抵抗病毒，容易合并细菌感染。因此，我们不能只依赖孩子的抵抗力，必须按时给他吃药。于医生还建议我们给小明补充点维生素C，这对孩子的病毒感染也有帮助。

我们按照于医生的建议，给小明喝了布洛芬，并用退热贴降温。同时，我们也给他补充了维生素C。第二天早上，小明的体温已经降到38度以下，整个人看起来也精神多了。我们非常感谢于医生的帮助，否则我们可能还在焦急和迷茫中。

这次经历让我深刻认识到，面对孩子的健康问题，我们不能只依赖自己的经验和直觉，必须寻求专业的医疗建议。京东互联网医院的在线咨询服务真的很方便和实用，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和交叉感染风险。我会继续关注和使用这个平台，希望更多的家长也能从中受益。