在一个普通的周末早晨，李女士带着她的女儿小雨来到了京东互联网医院的在线咨询平台。小雨今年8岁，最近李女士发现她的头发外层开始发黄，非常担心女儿的健康问题。李女士在平台上输入了问题：“女童头发外层发黄，可能原因和处理方法？”

很快，皮肤科王医生接手了这个问题。王医生首先安慰李女士说：“头发发黄可能有多种原因，包括太阳晒、缺乏维生素等。建议您带小雨去医院做一个全面的检查，查明具体原因后再进行针对性治疗。”

李女士回忆起之前带小雨去看过医生，医生说小雨贫血，开了强骨生血口服液。但是服用后并没有明显效果。王医生听完后，建议李女士再次带小雨去医院做详细的检查，了解小雨的贫血类型，然后再进行相应的治疗。王医生还提醒李女士，脚趾甲盖里面一层一层的大拇指，抠出来是碎的，这可能也是贫血的表现之一。

李女士非常感激王医生的建议，决定带小雨去儿科做进一步的检查。王医生也鼓励李女士说：“不用太担心，及时发现问题并进行治疗，孩子的健康一定会有所改善。”

在这个过程中，李女士深深体会到京东互联网医院的便捷和专业性。通过在线咨询，她不仅得到了专业的医疗建议，还节省了时间和精力。李女士表示：“如果有类似的问题，我一定会再次选择京东互联网医院。”

这个故事告诉我们，健康无小事，遇到问题及时就医是非常重要的。同时，京东互联网医院也为我们提供了一个方便、快捷、专业的医疗服务平台。大家注意身体，遇到问题及时就医哦！