邓女士，一个四十多岁的中年女性，最近总是感到肩膀疼痛和手臂无力。这种感觉已经持续了很长时间，甚至影响到了她的日常生活。每次疼痛发作时，她只能贴上膏药来缓解疼痛。手臂麻木的感觉也让她非常担忧。于是，她决定通过京东互联网医院进行图文问诊，希望能找到解决问题的方法。

陈医生接到邓女士的咨询后，首先询问了她的症状和病史。邓女士详细描述了自己的情况，包括疼痛的位置、频率和强度，以及手臂无力和麻木的感觉。陈医生认真听取了邓女士的描述，并建议她进行一些必要的检查，以便更好地了解病情。

邓女士表示自己还没有做过任何检查，陈医生便建议她去医院做一些相关的检查，特别是颈椎的检查，以确定是否是颈椎问题引起的肩膀疼痛和手臂无力。同时，陈医生也给邓女士开了一些药物，包括尪痹片和塞来昔布，用于缓解疼痛和治疗肩周炎。

邓女士问起了日本进口的万特力是否有效，陈医生解释说万特力是一种非甾体抗炎药的外用剂，具有镇痛抗炎的作用，可以使用。邓女士对此表示感谢，并决定按照陈医生的建议去医院做进一步的检查和治疗。

在整个咨询过程中，陈医生始终保持着专业和耐心的态度，给邓女士提供了详细的解释和建议。邓女士也非常满意陈医生的服务，认为他非常有经验和责任心。通过这次图文问诊，邓女士不仅找到了缓解疼痛的方法，也得到了专业的医疗建议和指导。

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