我还记得那天晚上，家里突然停电了。慌乱中，我不小心被一个箱子砸中了脚踝。疼痛感瞬间传遍全身，我的脚踝肿得像个大包子。第二天一早，我就去药店买了跌打损伤丸，按照说明服用了三天。可惜，肿痛并没有减轻多少，反而让我更加焦虑和担忧。

在朋友的推荐下，我决定试试京东互联网医院。通过手机APP，我很快就联系到了陈医生。陈医生非常耐心地听完了我的情况，问了我一些问题，包括是否做过检查、是否有骨折等。虽然我没有去医院检查，但陈医生还是很专业地判断出我应该没有骨折，主要是软组织损伤引起的肿痛。

陈医生告诉我，跌打损伤丸可以外用，具有活血化瘀、消肿止痛的作用。我拿出药房给的药膏，陈医生确认这也是可以使用的。只需要直接涂抹到肿痛处就可以了。陈医生还提醒我，三天以后可以进行热敷，并且睡觉时要抬高患肢，以促进血液循环和消肿。

我按照陈医生的建议进行了治疗，果然效果很好。几天后，我的脚踝肿痛明显减轻了。这个经历让我深刻体会到，京东互联网医院的在线问诊服务真的很方便和实用。尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和交叉感染风险。同时，陈医生的专业和耐心也让我感到非常温暖和安心。

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