那天晚上，我的宝贝儿子小明洗澡时不小心被冻着了。第二天一早，他就开始流鼻涕，鼻子不太通气。作为一个新手妈妈，我心急如焚，赶紧上网搜索相关信息，希望能找到一些有效的解决办法。

在京东互联网医院的平台上，我找到了一个全科医师，名叫**。他非常专业，问了我很多问题，包括小明是否有其他不舒服的地方，是否有发热、恶心、呕吐、腹痛、腹泻的症状，精神状态、饮食、睡眠和大小便情况等等。我一一回答了他的问题，告诉他小明暂时没有其他不适，只是睡眠不好，饮食和大小便都正常。

医生**很耐心地听完了我的描述，然后问我是否带小明去过线下医院就诊，或者是否服用过药物治疗或做过相关检查。我告诉他还没有，因为我想先在线上咨询一下，看看有没有什么简单的方法可以缓解小明的症状。医生**建议我可以给小明服用安儿宁颗粒，但需要先核实小明是否有药物过敏史或肝肾功能异常。幸好小明没有这些问题，医生**就给了我一些其他的建议，包括使用小儿止咳贴、通气鼻贴、海盐水、医用冷敷贴鼻用型和吸鼻涕器等改善鼻塞、流涕和咳嗽等症状。

医生**还强调了休息和通风的重要性，建议我让小明多休息，保持居室空气新鲜，饮食上要注意少量多餐易消化食物，多喝水。同时，他也提醒我要密切观察小明的状况和病情变化，随时就诊。最后，他还叮嘱我，如果小明在用药后病情没有缓解或者出现加重的情况，应该及时去线下公立医院就诊，完善相关检查，明确病因，以免延误病情。

我非常感谢医生**的建议和关心，觉得他非常专业和负责。他的建议也很实用，我马上就去买了他推荐的药物和用品，开始给小明进行治疗。经过几天的努力，小明的症状逐渐缓解，鼻子也通气了很多。看到小明恢复健康，我真的很开心，也很庆幸自己找到了这么好的医生。

如果你也有类似的问题，建议你也去京东互联网医院平台上咨询一下。他们的医生都非常专业和负责，会给你最合适的建议和治疗方案。记住，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望我的经历能对你有所帮助。