在一个普通的周末早晨，李女士带着9个月大的儿子小明来到了京东互联网医院的在线问诊平台。小明最近总是大便干结，3-4天才排便一次，排便时还会哭喊不止，李女士心疼不已，决定寻求专业的医疗帮助。

李女士在平台上选择了儿科专家，很快就与医生建立了连接。医生详细询问了小明的症状和日常饮食习惯，李女士也毫不保留地分享了自己的担忧和困惑。医生耐心地解释说，9个月大的宝宝出现大便干结的情况并不罕见，可能与饮食结构、水分摄入不足等因素有关。

医生建议李女士可以尝试给小明服用奶味益生菌粉，帮助改善肠道环境，促进肠道蠕动，缓解便秘问题。李女士听后有些疑惑，问道：“这个益生菌真的有效吗？我该怎么给小明服用？”

医生详细介绍了益生菌的作用机制和使用方法，告诉李女士可以将益生菌粉冲入温水或奶中，每天早晚各一次，每次一包。同时，医生也提醒李女士，益生菌最好在空腹或同餐时服用，效果更佳；如果小明正在服用抗生素，需要间隔2小时再服用益生菌。

李女士听完医生的建议，决定试一试。她按照医生的指示给小明服用益生菌，果然在一周左右的时间里，小明的便秘情况有所改善。李女士非常感激医生的帮助，认为京东互联网医院的在线问诊服务非常方便和实用。

在与医生的交流中，李女士也了解到，益生菌并非药物，没有固定疗程，可以根据需要长期补充。医生还建议李女士可以持续使用益生菌3个月以上，以提高小明的抵抗力；如果只是为了改善肠胃功能，持续使用1个月以上即可。

李女士对医生的专业知识和耐心解答印象深刻，表示会继续关注小明的健康状况，并在需要时再次寻求京东互联网医院的帮助。最后，李女士祝福医生国庆节快乐，并表示会向身边的朋友推荐这项服务。

通过这次在线问诊经历，李女士不仅解决了小明的便秘问题，也体验到了京东互联网医院的便捷和高效。她感慨道：“以前总是担心去医院排队等待，特别是带着小孩子更是麻烦。现在有了在线问诊，真的太方便了！”

如果你也有类似的问题，欢迎来京东互联网医院寻求专业的医疗帮助。记得，健康无小事，及时就医是最重要的！