我还记得那天，宝宝的脸蛋红扑扑的，流着黄色的鼻涕，体温已经升到了38.5℃。我心急如焚，赶紧打开京东互联网医院的APP，开始了图文问诊。

医生很快回复了我，询问宝宝是否有药物过敏史、肝肾损害、慢性病史等。这些问题我都一一回答了，医生也很细心地询问了宝宝的症状，包括流黄鼻涕、体温最高多少度等等。宝宝的情况被医生详细记录下来。

医生告诉我，宝宝的症状多是病毒性的呼吸道感染，可以用小儿豉翘来缓解。同时，医生也提醒我，如果体温超过38.5℃，可以给宝宝服用美林退烧药，但要注意每两次间隔时间4-6小时，一天不能超过4次。医生还建议我使用退热贴，多喝水，洗温水澡，这些都有助于退热。

我问医生能否换成百蕊颗粒，医生说可以，并且还建议我使用生理盐水滴鼻，每侧鼻孔一次一滴，一天10次以上。医生还告诉我，宝宝的眼屎多可能是鼻泪管堵塞引起的，和感冒有关联，建议我按压鼻梁两侧疏通，并涂红霉素眼膏一天2次。

我按照医生的建议给宝宝服用了豉翘和百蕊颗粒，宝宝的症状逐渐缓解。医生也提醒我，如果宝宝的病情没有缓解或有变化，随时可以咨询或线下面诊医生。同时，医生还强调了用药前要仔细阅读药品说明书中禁忌、注意事项，如在用药过程中出现不适，应及时上线咨询或去医院就诊。

整个过程中，医生非常专业和耐心，给了我很多实用的建议和指导。我非常感谢医生的帮助，也对京东互联网医院的服务感到满意。宝宝的病情得到了有效控制，我也学到了很多关于宝宝健康的知识。希望更多的家长能够了解和使用京东互联网医院的服务，及时为宝宝的健康保驾护航。