我从小就有皮肤问题，小时候总是被人称作“小花猫”，因为我的皮肤上总是有各种各样的红斑和疹子。长大后，虽然情况有所改善，但仍然时不时地会出现皮肤炎的症状。每次发作都让我非常苦恼，尤其是在夏天，皮肤炎的症状总是让人难以忍受的痒和疼痛。

这次我又发作了，皮肤上出现了大片的红斑和水疱，非常痒。于是我决定去看医生，希望能找到一个有效的治疗方法。经过一番搜索，我找到了京东互联网医院的皮肤科医生，并进行了图文问诊。

医生很快回复了我，询问我之前是否用过易孚和哈西奈德这两种药物。我告诉他我上次去皮肤科开的就是这两种药，但易孚不知道弄哪里去了，找不到了。医生问我是否有确诊什么疾病，我说是神经皮炎吧。医生确认后，问我是否有药物过敏史、肝肾功能是否正常、是否有慢性疾病、目前是否处于妊娠期、哺乳期、备孕期等问题。我回答说没有这些问题。

医生告诉我这次问诊要几支药物，我说先一只好了。然后医生又问我是否还开了其他药物，我说还开了个芙纳。医生说先一只易孚就行了。接着我问医生用多久才有用，医生说一到两周可以看到效果，治疗时间在一到两个月，个人体质不同，时间因人而异。医生还提醒我用药前请仔细阅读药品说明书中禁忌、注意事项，如无禁忌可使用药品，如在用药过程中出现不适，请及时线下就医或上线问诊。

医生说处方开具和药师审核需要两到三分钟，谢谢我的理解配合。几分钟后，医生告诉我处方已送达药师审核，并说处方审核通过后，我可预约购药。然而就在这时，我突然想起昨天问了个医生，说哈西奈德是激素药不要用。所以现在我都不知道能不能用这个药了。医生安慰我说每个医生的治疗习惯不同，这个具体的参考之前确诊的医生的方案为主，然后定期找之前开药医生复诊即可。哈西奈德溶液可以先连续治疗一到两周问题不大。后来我又问医生哈西奈德乳膏是否也可以用，医生说乳膏也是一样的，只是制剂不同。

我又问医生如果用一个月没有效果是不是就不要用了，在去复查看看。医生说对的，可以先治疗两周看看。前期治疗可以早一些复诊。最后医生问我是否收到了处方，我说收到了。医生还问我购药和用药方面有什么不清楚的可以及时的和他沟通。我问医生10g和20g的易孚是一样的吗，医生说一样的，就是大小不同。于是我决定开个20g的，因为上次医院也是20g的。医生说很抱歉，库存原因，现在只有这一款的。最后我感谢医生，结束了这次问诊。

这次的问诊经历让我感到非常满意，医生不仅专业而且耐心，解答了我所有的疑问。京东互联网医院的服务也非常便捷和高效，整个过程都非常顺利。希望我的经历能帮助到其他有皮肤炎问题的人们，及时就医，选择合适的治疗方法，早日恢复健康。