我从小就有脱发的困扰，尤其是到了青春期，头发开始大把大把地掉落。每次洗头，地板上总是铺满了我的头发，像一层金色的地毯。父母带我四处求医，尝试了各种偏方和药物，但效果都不是很理想。直到我20岁那年，医生给我开了保发止的处方，我的脱发问题才得到了有效的控制。

那天，我再次来到京东互联网医院，寻求张医生的帮助。我们通过图文问诊的方式进行了交流。张医生问我是否确诊脱发了，我点头确认。然后，我向他请求开具保发止的处方。张医生问我吃了多久的保发止，我回答说已经吃了20年了。张医生表示会在完成病史后马上为我开具处方。

在等待处方的过程中，张医生询问了我的用药安全问题，包括是否有严重药物过敏史或药物严重不良反应，近期肝肾功能是否正常，是否有慢性疾病等。我回答说没有，身体正常。张医生随后问我需要开具几盒保发止，我说三盒就行了。张医生告诉我处方详情，并表示处方已送达药师审核。

不久后，张医生通知我药物已开具，需要点击处方即可预约购买。我按照他的指示操作，成功预约了药品。张医生还提醒我用药前请仔细阅读说明书中用法、用量、禁忌及注意事项，用药过程中如有不适反应，请及时停药，线下医院就诊。用药后注意按时复诊。

在结束问诊之前，张医生还给了我一些日常护理的建议。他说脱发的情况平时洗头后不要用电吹风，尽量让头发自然干，尽量少烫发，保证充足睡眠，适当减压。这些小贴士对我来说非常实用。

我对张医生的服务非常满意，给予了五星好评。他的专业知识和人性化的服务让我感到很温暖。希望我的经历能够帮助到其他有类似困扰的人们。最后，我想说，健康无小事，京东互联网医院很靠谱！