我从小就有便秘的毛病，脾虚的体质让我的肠胃功能一直不太好。随着年龄的增长，问题也越来越严重。最近，肛周湿疹和肛裂出血的症状让我痛苦不堪，尤其是在大便时，肛门的疼痛和出血让我感到非常恐惧和无助。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括改变饮食习惯、增加运动量等，但都没有明显的效果。直到有一天，我在网上搜索“脾虚便秘的症状和调理”，无意中发现了京东互联网医院的在线问诊服务。我决定试一试，希望能找到一个专业的医生来帮助我解决这个问题。

我选择了图文问诊，很快就收到了来自遂宁市第三人民医院肛肠科的副主任医师的回复。医生详细询问了我的病情，包括大便时是否有肛门疼痛和出血等症状。我告诉他，疼痛感不明显，但出血比较严重，并且肛门经常瘙痒，尤其是在夜间，痒得我睡不着觉。医生建议我发一张肛门的照片给他，以便更好地判断病情。

我按照医生的要求发送了照片，医生很快就回复了我，告诉我肛周湿疹的情况比较严重。然后，他又问了我的大便情况，包括每天几次、是否干燥或拉稀等。我回答说每天大约一次，湿疹已经持续很久了，时好时坏。医生建议我不要久坐久站，多做温水坐浴，保持大便通畅，少吃辛辣食物。

医生还推荐了一些药物，包括复方黄柏涂剂、肤痔清软膏和塞普济痔疮栓。我问医生是否可以继续使用家里已经有的太宁栓和马应龙栓剂，医生说太宁栓也可以用。最后，医生开具了处方，并告诉我大约一周左右就能看到改善，需要坚持用药一段时间。

在用药期间，医生还给了我一些健康指导，包括睡觉时不穿内裤晾一晾肛门等。这些小贴士让我感到非常温暖和被关心。整个问诊过程非常顺畅，医生的专业和耐心让我对京东互联网医院的服务充满信心。

现在，我已经按照医生的建议进行治疗，症状有所改善。我也更加重视自己的健康，开始注意饮食和生活习惯。感谢京东互联网医院和那位医生，他们让我重新找回了生活的信心和希望。