我从小就有便秘的毛病，家人总是说我脾虚，需要多吃些补品。可我总觉得这不是什么大问题，直到那天我发现肛门有一个肉球，疼痛难忍，才意识到问题的严重性。

我赶紧上网搜索相关信息，发现脾虚便秘的症状可能会引起痔疮。心中一阵恐慌，赶紧打开京东互联网医院的APP，选择了图文问诊，希望能尽快得到专业的医疗建议。

医生很快回复了我，询问我是否有肛门的照片。虽然我有些尴尬，但还是决定配合医生，毕竟这关系到我的健康。可惜我没有拍照，医生只能通过我的描述来判断病情。

医生问我肛门是否疼痛，我点了点头。接着他又问我便时肛门是否出血，我说没有。医生告诉我可能是血栓外痔、炎性外痔或肛周脓肿等问题，需要进一步检查才能确定。

我告诉医生我以前被诊断出有混合痔，医生说病情可能会变化，需要重新评估。医生建议我发个肛门照片给他看看，但我还是有些犹豫。医生理解我的顾虑，告诉我可以先用痔疮膏和痔疮栓试试看，口服柑橘黄酮片也可能有帮助。

我按照医生的建议用药了两天，但感觉效果不明显。医生说这可能是因为我用药时间太短，需要继续观察。同时他也提醒我不要久坐久站，多做温水坐浴，保持大便通畅，少吃辛辣食物。

我问医生是否需要手术，医生说我有手术指征，但是否手术取决于我个人意愿。如果我觉得痔疮影响了我的生活，就可以考虑手术。医生还告诉我，手术后可能会有些疼痛，但可以用止痛药来缓解。

我决定先保守治疗，等哺乳期结束再考虑手术。医生同意了我的决定，并开了处方。由于我在西藏，网上寄药可能会很慢，医生建议我自己去找他开的药，或者咨询客服看哪种方式更快。

我感谢医生的耐心解答和专业建议，决定好好照顾自己的身体。同时我也想提醒大家，健康无小事，遇到问题及时就医，京东互联网医院很靠谱！