我记得那天，外婆的眼睛红肿得厉害，像被什么东西刺激了一样。她一边揉着眼睛，一边说：“我看不清了，什么都模糊。”我心疼极了，赶紧带她去看医生。医生说是眼部感染，开了两种眼药水给她用。我们按照医嘱每天给外婆滴眼药水，但效果并不理想。外婆的眼睛还是红肿，视力也没有明显改善。

我决定再次寻求医生的帮助。这次我选择了京东互联网医院，通过图文问诊与眼科张医生取得了联系。张医生非常耐心地询问了外婆的病情和用药情况，并详细了解了她的身体状况。外婆没有药物过敏史，肝肾功能也正常。张医生建议我们继续使用原来的眼药水，并且开具了处方。

在用药过程中，张医生反复强调要严格按照说明或医嘱来使用药物，并告知我们如果出现任何不适或症状没有明显改善，立即停药并及时线下医院就诊。他的专业和负责让我非常放心。

几天后，外婆的眼睛终于开始好转了。红肿消退，视力也逐渐恢复。我们都很高兴，感谢张医生的帮助。外婆也说：“这个医生真好，下次还找他。”

这次经历让我深刻体会到，互联网医院的便捷和专业性。无论何时何地，只要有网络连接，就可以随时随地得到医生的帮助。京东互联网医院的服务真的很靠谱！

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