我从小就对自己的皮肤很自信，直到那天，我的脖子和下巴开始痒。起初，我以为只是皮肤干燥，或者是换季的原因。然而，随着时间的推移，痒感变得越来越强烈，甚至影响到了我的日常生活。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括使用不同的护肤品和避免接触可能引起过敏的物质。但是，情况并没有好转。反而，我的脖子和下巴开始出现红斑和小疹子，非常难看。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是来到了京东互联网医院。通过图文问诊，我向医生描述了我的症状。医生很快就诊断出我是过敏引起的皮肤问题，并建议我停止使用可能引起过敏的护肤品，包括我最近开始使用的A醇晚霜。

医生还开了一种叫做丁苯羟酸乳膏的外用药，告诉我每天涂抹两次。同时，医生也给了我一些口服药的建议，包括地氯雷他定糖浆、维生素C和碳酸钙。医生还特别强调了饮食上的注意事项，告诫我不要吃牛羊肉、海鲜和辛辣的食物。

我按照医生的建议进行了治疗，果然，我的症状开始逐渐缓解。红斑和小疹子消失了，痒感也减轻了很多。整个治疗过程中，医生一直耐心地解答我的问题，给我提供了很多有用的建议和指导。

现在，我的皮肤已经恢复了正常。回想起这段经历，我深深地感激京东互联网医院的医生们。他们的专业知识和关心让我在最困难的时候找到了希望和支持。同时，我也意识到，健康无小事，及时就医是非常重要的。希望我的经历能够帮助到其他人，提醒大家要重视自己的健康，遇到问题及时寻求专业的医疗帮助。

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