我从小就有便秘的毛病，小时候父母总是催我多喝水、多吃蔬菜，但我总是抵触。长大后，工作压力大，生活节奏快，饮食不规律，导致便秘问题愈发严重。有一天，我在上厕所时发现有鲜红色的血液滴落，吓得我魂飞魄散。从那以后，每次大便都伴随着疼痛和出血，生活质量大打折扣。

我开始四处求医，去过多家医院，做过各种检查，但都没有找到根本的解决办法。直到有一天，我在网上搜索“肛裂、便血、干燥大便怎么办？”时，发现了京东互联网医院的在线问诊服务。抱着试一试的态度，我选择了普通外科张医生进行图文问诊。

张医生非常专业，首先询问了我的症状和病史，然后详细解释了肛裂和内痔的区别，并告诉我可能是内痔引起的出血。虽然我没有肛门下坠脱出的情况，但张医生还是建议我进行肛门检查以明确出血原因和部位。同时，他也给了我一些保守治疗的建议，包括生活习惯的调整和药物治疗。

我按照张医生的建议，开始改变自己的生活方式。每天早上起床后和早饭后半小时左右，我都会定时排便，时间控制在3-5分钟内，避免玩手机。同时，我也开始多吃水果、蔬菜和富含纤维的食物，少吃辛辣食物和牛羊肉，海鲜。每次排便后，我都会用温水洗净肛周，保持清洁干燥。这些小改变虽然看似微不足道，但却对我的病情有了明显的改善。

除了生活习惯的调整，张医生还开了复方角菜酸酯栓和复方角菜酸酯乳膏给我使用。这些药物帮助我止血治疗，缓解了疼痛和出血的症状。同时，张医生也建议我口服痔疮止血颗粒辅助治疗。经过一段时间的治疗，我的症状得到了明显的缓解。

在整个治疗过程中，张医生一直耐心地指导我，解答我的疑问，给予我信心和支持。他的专业知识和人文关怀让我感受到了医生的温暖和责任心。现在，我的病情已经基本稳定，生活质量也得到了极大的提升。感谢张医生和京东互联网医院的在线问诊服务，让我找到了治疗的希望和方向。

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