我还记得那天，我的世界仿佛崩塌了。我的2岁儿子小明，突然开始大便干燥，肛裂的症状让我心如刀绞。作为一个母亲，看到自己的孩子遭受这样的痛苦，真的比自己生病还难受。

我开始四处寻找解决办法，翻阅各种育儿书籍和网站，甚至尝试了各种偏方。但是，情况并没有好转。小明的便秘问题越来越严重，肛裂的疼痛让他每次排便都像是在经历一场噩梦。

在朋友的推荐下，我决定尝试京东互联网医院的在线问诊服务。虽然一开始我对这种方式持怀疑态度，但我实在是走投无路了。于是我打开了京东互联网医院的APP，开始了我的第一次在线问诊。

医生很快就接待了我，详细询问了小明的病情和用药情况。他的专业和耐心让我感到非常安心。经过一番交流，医生初步判断小明的症状是由于脾虚引起的便秘和肛裂，并给出了相应的治疗方案。

医生建议我们首先要调理小明的饮食，增加膳食纤维的摄入，多喝水。同时，他开具了处方，推荐我们使用生长因子凝胶来治疗肛裂。这个药物不仅可以促进伤口愈合，还可以缓解疼痛，非常适合小明的病情。

我按照医生的建议，开始了小明的治疗。每天早晚，我都会给他涂抹生长因子凝胶，并辅助温水坐浴。同时，我也调整了他的饮食，增加了水果和蔬菜的摄入。慢慢地，小明的便秘问题得到了缓解，肛裂的疼痛也减轻了很多。

整个治疗过程中，京东互联网医院的医生一直在关注小明的病情，及时回复我的问题和担忧。他们的专业和关心，让我感到非常温暖和安心。

现在，小明的病情已经完全恢复了。每次看到他健康快乐地玩耍，我都感慨万千。感谢京东互联网医院的医生们，他们的帮助让我重新找回了生活的平衡和幸福。

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