我儿子小明的四号拆线后，留下了一道明显的疤痕。作为一个关心孩子的母亲，我开始四处打听如何去除结痂和疤痕。经过一番搜索和咨询，我终于找到了答案。

在京东互联网医院上，我遇到了一个非常专业的医生。我们通过在线问诊交流，医生详细了解了小明的情况，并给出了建议。医生告诉我，结痂是伤口愈合的正常过程，需要等待它自然脱落。然后，使用生长因子凝胶可以有效地促进伤口愈合，减少疤痕的形成。

我按照医生的建议，耐心等待结痂脱落。每天，我都会用温水轻轻清洁伤口，保持伤口干燥和清洁。等到结痂完全脱落后，我开始使用易孚生长因子凝胶。每天早晚各涂抹一次，坚持了一个月左右，疤痕明显变淡了。

我非常感谢京东互联网医院的医生，感谢他们的专业和耐心。在线问诊真的很方便，尤其是对于我们这些忙碌的家长来说。现在，我已经推荐给了很多朋友和家人，大家都说效果很好。

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