我从小就有便秘的毛病，可能是因为小时候不爱吃蔬菜的缘故吧。长大后，虽然我开始注意饮食，但便秘的问题依然存在。直到有一天，我发现自己有了痔疮的症状，才真正开始重视这个问题。

起初，我只是用红霉素软膏涂抹在患处，希望能够缓解疼痛和不适。然而，一个月过去了，我的痔疮并没有好转，反而变得更加严重了。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我在网上搜索了相关的信息，了解到京东互联网医院可以提供在线问诊服务。于是，我决定尝试一下。通过图文问诊的方式，我向医生描述了自己的症状和用药情况。医生非常耐心地听我讲述，并详细询问了我的病情。

医生告诉我，红霉素软膏并不是治疗痔疮的首选药物，建议我换用其他药物。同时，医生还给了我一些建议，包括规律生活、多喝水、多吃水果和蔬菜等粗纤维食物，避免久坐、熬夜、吸烟和饮酒，少吃辛辣刺激食物，保持大便稀软通畅，保持肛周清洁干燥等。

医生还开了一份电子处方，包括口服地奥司明片和外用马应龙麝香痔疮膏。医生建议我用药一周，如果症状没有缓解或加重，需要到线下医院就诊。同时，医生还提醒我注意饮食，避免便秘或腹泻加重痔疮的症状。

在用药的过程中，我也遇到了一些问题。比如，我曾经连续拉肚子十几天，直到今天才恢复正常。医生告诉我，这可能是因为我之前的用药不当，导致肠胃功能紊乱。医生建议我在用药期间注意观察自己的身体反应，如果出现不适，需要及时就医。

总的来说，通过京东互联网医院的在线问诊服务，我得到了专业的医疗建议和治疗方案。虽然痔疮的治疗需要一定的时间和耐心，但我相信只要我按照医生的指导去做，我的病情一定会有所改善。同时，我也希望更多的人能够重视自己的健康，及时寻求专业的医疗帮助，避免小病变成大病。