我从小就有一个习惯，喜欢用粗糙的纸巾擦拭私处。直到有一天，我发现自己的外阴开始出现过敏症状，瘙痒难耐，甚至破皮了。我慌了神，不知道该怎么办。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊。很快，一位医生接待了我。我们开始了对话。医生问我是否对什么过敏了，我告诉她是因为用了粗糙的纸巾擦拭私处，导致外阴破皮，红肿瘙痒。医生问我有没有性生活史，我说很久没有了。医生又问我上个月是否用过湿厕纸，我说是的，结果过敏了。医生询问我中间有没有好过，我说有，但大部分都是因为我擦拭太用力了，可能有细菌感染。医生问我这次的症状是什么时候开始的，我说前几天。医生建议我用温开水洗外阴，并询问我是否有严重药物过敏史或慢性疾病。我告诉她没有。医生说我可以用红霉素软膏涂抹外阴外面，帮助伤口愈合。

在对话中，医生还问我是否查过传染病，我说查过了，包括梅毒，都阴性。医生提醒我，以后最好去公立医院检查。最后，医生祝我生活愉快，结束了问诊。

我按照医生的建议，使用温开水清洁外阴，并涂抹红霉素软膏。几天后，我的症状明显改善。现在，我已经改变了用粗糙纸巾擦拭私处的习惯，转而使用柔软的湿厕纸。同时，我也更加重视自己的健康，定期进行体检，避免再次出现类似的问题。

我想说，京东互联网医院的服务真的很好。医生专业、耐心，解决了我的问题。同时，我也希望大家注意自己的健康，遇到问题及时就医。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！