在一个普通的周末早晨，李奶奶的儿子小王带着她来到了京东互联网医院的线上问诊平台。李奶奶最近总是感到疲乏无力，指甲也变得异常脆弱，甚至有时候会出现断裂的情况。小王担心母亲的健康问题，决定寻求专业的医疗建议。

在与医生的初步交流中，李奶奶的儿子小王向医生描述了母亲的症状。医生耐心地听完后，建议李奶奶可以尝试补充维生素，特别是维生素B和维生素C，这两种维生素对于改善指甲的健康非常有帮助。医生还推荐了一款名为善存的维生素补充剂，表示这款产品适合老年人使用，能够有效地补充身体所需的营养成分。

小王对医生的建议表示感谢，并询问是否有其他的推荐。医生解释说，考虑到李奶奶的年龄和身体状况，除了维生素补充外，适当地吃一些中药也可以起到补肝血的作用。然而，医生也提醒小王，老人有脑血管的病史，需要注意不要过度依赖中药，应该在医生的指导下进行合理的用药。

李奶奶的儿子小王又问道，喝善存会不会有刺激反应，毕竟老人家的身体比较敏感。医生安慰他说，一般情况下，善存是非常安全的，不会引起刺激反应。但是，鉴于李奶奶的特殊情况，医生还是建议在服用前先咨询一下线下的医生，以确保万无一失。

在整个问诊过程中，医生始终保持着耐心和专业的态度，给予了李奶奶和小王很多有用的建议和指导。小王对京东互联网医院的服务表示非常满意，认为这种线上问诊方式既方便又高效，非常适合像他们这样的忙碌家庭。最后，医生再次强调了健康的重要性，希望李奶奶和小王能够时刻关注老人的身体状况，遇到问题及时就医，保持良好的生活习惯和饮食习惯，做好预防工作，避免小病变成大病。

小王感慨道：“健康无小事，京东互联网医院真的很靠谱！”