我还记得那天，宝宝的肚脐脱落了，留下一团粘稠的东西。作为新手妈妈，我吓坏了，赶紧打开京东健康APP，选择了图文问诊，希望能尽快得到专业的帮助。

很快，儿科医生**就接了我的咨询。她的第一句话就让我安心了许多：“家长您好，我是京东健康儿科**医生，很高兴由我为您提供医疗咨询服务。”

我向她描述了宝宝的情况，包括肚脐脱落后有东西粘黏的现象。医生问我是否有脐部出血的情况，我一时也分不清是血还是其他东西。医生看了我上传的照片后，判断可能是脐部出血，并建议我用双氧水冲洗，观察是否继续出血。

我有些担心，问她如果继续出血会怎么样。医生解释说，如果继续出血，可能是维生素K缺乏，需要去新生儿肌注维生素K。听到这儿，我更紧张了，毕竟我不想让宝宝受任何伤害。

医生看出了我的焦虑，安慰我说：“别担心，先用双氧水冲洗看看情况。如果没有双氧水，酒精也可以。”我松了一口气，按照医生的指示进行了处理。

在医生的指导下，我从里向外擦拭宝宝的肚脐，希望能尽快解决问题。医生还提醒我，如果还有其他医药问题需要咨询，可以随时留言咨询她。

整个咨询过程非常顺利，医生不仅专业而且耐心。最后，她还送了我一个免费追问包，让我在有需要时可以随时联系她。她的服务让我对京东互联网医院的信任度大大提高。

现在回想起来，那次的经历虽然有些惊吓，但也让我学到了很多关于新生儿护理的知识。感谢京东互联网医院和医生**的帮助，我会继续关注宝宝的健康，并在需要时寻求专业的医疗咨询服务。

如果你也遇到了类似的问题，不妨试试在线问诊，京东互联网医院真的很靠谱！