我从小就有鼻炎，尤其是每年秋天，鼻塞、打喷嚏、流鼻涕的症状总是如影随形。今年9月份，我的鼻炎又开始发作了。起初，我只是偶尔打几个喷嚏，没太在意。但随着时间推移，鼻塞和流鼻涕的症状越来越严重，甚至影响了我的日常生活和工作效率。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括吃氯雷他定、使用盐水洗鼻等，但效果都不太理想。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。我在网上搜索了相关信息，了解到京东互联网医院可以提供在线问诊服务，于是我决定试一试。

在京东互联网医院的平台上，我选择了图文问诊的方式，向医生描述了我的症状。医生很快就回复了我，询问我鼻炎的类型和具体症状。我告诉他，我的鼻炎从9月份开始，主要表现为打喷嚏、鼻塞和流鼻涕，尤其是鼻塞比较严重。医生根据我的描述，判断我可能是过敏性鼻炎，并推荐了西替利嗪滴剂和布地奈德喷雾剂这两种药物。

我问医生，这两种药物是否对鼻塞有效，医生解释说，鼻塞是过敏性鼻炎的常见症状之一，西替利嗪滴剂和布地奈德喷雾剂都可以帮助缓解鼻塞的症状。我之前有吃过氯雷他定，医生说这两种药物的效果类似，但可能会有不同的副作用和适应症，需要根据个人情况选择合适的药物。

我问医生，这两种药物的品牌是否有区别，医生说没有区别，都是按照国家标准生产的。最后，医生开具了处方，并提醒我在用药期间如有不适，应及时线下就诊。

通过京东互联网医院的在线问诊服务，我不仅得到了专业的医疗建议，还节省了时间和精力。现在，我的鼻炎症状已经明显缓解，生活和工作都恢复了正常。感谢京东互联网医院的医生和工作人员，他们的专业和热情让我在治疗过程中感到非常安心和放心。