我从小就对自己的皮肤格外敏感，记得小时候只要吃了某些食物，或者接触到某些物质，身上就会冒出一片红疹子。随着年龄的增长，这种情况并没有好转，反而越来越频繁。最近，我的腰上又开始痒起来，起了一些小包，摸上去还有点硬硬的感觉。起初我并没有太在意，想着可能是被蚊子咬了或者是皮肤干燥引起的。但是几天过去了，情况并没有好转，反而越来越严重，甚至影响到了我的日常生活。

我开始在网上搜索相关信息，希望能找到一些解决办法。无意中，我发现了京东互联网医院这个平台，听说可以在线咨询医生，于是我决定试一试。填写完基本信息后，我很快就接到了医生的回复。医生问了我一些问题，包括症状出现的时间、是否看过线下医生、有没有用过药物等等。我一一回答了医生的问题，并上传了一张患处的照片。医生看了照片后，初步判断我可能患了过敏引起的皮炎。

医生给了我一些建议，包括口服氯雷他定片和外用皮炎平软膏。同时，医生也提醒我要注意日常生活中的细节，避免接触可能引起过敏的物质。整个咨询过程非常顺畅，医生也很耐心地解答了我的问题。最终，医生开具了处方，并将其发送给了药师审核。整个过程都非常方便快捷，我不需要出门就能得到专业的医疗建议和治疗方案。

在用药期间，我也遇到了一些问题。比如，我想知道自己到底对什么过敏，是否需要去查过敏源。医生告诉我，过敏的原因很多，有时候并没有必要知道具体哪种物质过敏，只要坚持对症治疗就可以了。他的话让我放心了不少，也让我更有信心去面对这个问题。

总的来说，通过京东互联网医院的在线咨询服务，我不仅得到了专业的医疗建议和治疗方案，还学到了很多关于皮肤过敏的知识。这个平台真的很方便，尤其是对于像我这样经常出差或者工作繁忙的人来说，省去了很多时间和精力。希望更多的人能了解并使用这个平台，及时解决自己的健康问题。