我还记得那天，宝宝的耳朵红肿得厉害，像被火烧过一样。他总是用小手抓耳朵，哭闹不止。作为新手妈妈，我心急如焚，赶紧打开手机，搜索“耳穴治疗肾虚的方法”。结果显示，可能是中耳炎，需要及时就医。

我立即打开京东互联网医院的APP，选择图文问诊，等待医生的回复。很快，**医生接诊了我，详细阅读了我的描述和上传的图片。医生告诉我，宝宝的耳朵问题并不是中耳炎，而是耳道湿疹。听到这个消息，我松了一口气，但仍然很担心宝宝的健康。

医生建议我可以给宝宝擦氧化锌软膏或地奈德乳膏来治疗湿疹。我问医生能否直接购买这些药物，医生说需要开具处方。于是，我请求医生帮我开具处方或用药建议。医生很快就开好了处方，并告诉我可以在京东上购买这些药物。

在使用药物之前，我向医生咨询了如何正确使用。医生建议我在擦药膏之前，先用水沾棉签清理宝宝的耳朵。这样可以更好地吸收药物，促进恢复。医生还告诉我，地奈德乳膏有一点激素，但效果很好，可以一天使用一次，连续三天。氧化锌软膏则没有激素，同样可以一天使用一次。

我按照医生的建议，给宝宝使用了这些药物。每次使用前，我都会先清理宝宝的耳朵，然后再涂抹药膏。宝宝的耳朵逐渐恢复正常，红肿消退，抓耳朵的次数也减少了。看到宝宝的健康状况改善，我心中的石头终于落地了。

在整个治疗过程中，京东互联网医院的医生给予了我及时、专业的帮助。他们的耐心解答和精准的诊断，让我对在线医疗服务有了全新的认识。现在，我已经成为了京东互联网医院的忠实用户，遇到任何健康问题都会第一时间寻求他们的帮助。

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