我从小就有一个小小的烦恼——脖子上有斑点。每次穿低领的衣服，总是会被人问起那是什么，为什么会有。小时候不太在意，长大后却越来越自卑。尤其是夏天，看到别人光滑的脖子，总是羡慕不已。于是，我决定去看医生。

我找到了京东互联网医院，选择了皮肤科的图文问诊。医生很快就回复了我，询问了斑点的具体情况。我告诉她，这种情况从小就有了，摸起来和普通皮肤一样，但洗也洗不掉。医生问我是否有严重药物过敏史或者药物严重不良反应，近期肝肾功能是否正常，是否有慢性疾病。我回答说没有。医生告诉我，根据我提供的信息，考虑毛周角化，建议我外用尿素维生素E乳膏治疗，并且要注意皮肤的保湿，避免过度烫洗，多吃富含维生素A的食物。

我按照医生的建议使用了药膏，一个月后再次上线复诊。医生告诉我，毛周角化与遗传因素有很大的关系，有这种体质的人毛囊周围的角质会增厚，导致毛囊口被过厚的角质堵塞，形成一粒粒的小凸起。这种情况并不是晒伤，而是皮肤的自然反应。听完医生的解释，我才真正理解了自己的皮肤问题，也不再那么自卑了。

在这个过程中，我深深感受到了京东互联网医院的便捷和专业。通过图文问诊，我不仅解决了自己的皮肤问题，还学到了很多关于皮肤保健的知识。现在，我已经不再为脖子上的斑点而烦恼，反而学会了如何正确地照顾自己的皮肤。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！