我还记得那天，儿子小明从学校打来电话，声音里充满了焦虑和不适：“妈妈，我的脸好痒，好红，像火烧一样。”我心急如焚，立即联系了京东互联网医院的在线医生。

医生很快回应了我，询问是否有图片可以提供。由于小明正在上课，我只能描述他的症状。医生听完后，给出了初步的诊断和治疗方案：地氯雷他定糖浆、维生素C和碳酸钙口服，丁苯羟酸乳膏外用，并告知我们要避免牛羊肉、海鲜和辛辣食物。

我感激地向医生请求开具处方或用药建议。医生又补充了一种方法：用小檗碱湿敷脸部，每次20分钟，一天两次。虽然这听起来有些麻烦，但我决定尝试。然而，考虑到小明在学校可能不方便进行湿敷，我只要求医生开前面的药物。

医生同意了，并告诉我这些药物都是普通药，可以直接在京东上下单购买。听到这个消息，我松了一口气，立即下单并选择了送货到学校的选项。医生也表示理解，毕竟在学校里进行湿敷确实不太现实。

当药物送达学校时，小明已经等不及要用了。我们按照医生的指示给他服用药物和涂抹乳膏。几天后，小明的症状明显减轻，脸上的红肿和瘙痒也逐渐消退。看到儿子恢复健康的模样，我不禁感慨，京东互联网医院的在线医生真的是我们的救星。

这次经历让我深刻体会到，面对孩子的健康问题，作为家长的我们需要冷静应对，及时寻求专业的医疗帮助。同时，也让我更加信任和依赖京东互联网医院的在线服务。它不仅提供了高效、便捷的医疗咨询，还帮助我们解决了实际的用药问题。感谢京东互联网医院，让我们在孩子生病时不再孤单无助。

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