我从小就是一个开朗的女孩，总是能在朋友圈中看到我的笑脸。然而，最近一周，我的世界仿佛被黑暗笼罩。焦虑、易怒和失眠成为了我每天的陪伴。我开始怀疑自己，是否我已经患上了某种精神疾病？

在一个无眠的夜晚，我决定寻求帮助。我打开电脑，搜索“青少年心理咨询热线24小时电话”，并找到了京东互联网医院的在线咨询服务。接下来的对话改变了我的生活。

徐医生接待了我，询问我是否本人咨询。他的声音温暖而专业，给了我一丝安慰。我告诉他我没有线下就诊过，仅仅想知道自己是否焦虑了。徐医生耐心地听我描述症状：易梦多醒、烦躁、情绪不稳定、不爱交流。这些症状已经困扰我一周了。

徐医生问我近期是否有特殊事情发生，我回答没有。他又问我平时的性格和人际关系如何，我说我性格开朗，人际关系不错。徐医生继续询问我的身体状况和家族史，我都回答得很好。然后，他问我是否有明显的紧张担心、静不下来等情绪问题。我承认我能静下来，但有人跟我说话时，我就会很不耐烦，尤其是家里人。徐医生还问我是否有悲观厌世、自伤自杀的想法，我否认了，但承认我会砸东西来发泄情绪。

徐医生继续深入了解我的情况，问我是否有持续的情绪低落、什么都不想做的情况。我说最近一周基本都是这样，什么也不想做，最好就是一个人待着。谁也不想见。徐医生又问我是否有与此相反的情况，如情绪高涨、自我感觉良好、兴奋话多。我说以前我在办公室跟同事开玩笑，逗他们玩，同事聊天我会搭嘴说两句。徐医生问我那种情绪有没有让我觉得很嗨、很爽，我说对的，觉得很开心。

最后，徐医生告诉我，目前来说，我的症状不足以支持焦虑症或抑郁症的诊断，但可能是一个焦虑抑郁的状态。他建议我应积极和家人沟通，避免造成不必要的误会，及时到就近的正规的精神心理专科医院就诊，系统评估，进一步明确诊断及严重程度。同时，他也给了我一些关于睡眠问题的建议，包括加强锻炼、保持积极乐观心态、注意放松、避免过度关注、及时疏导负面情绪、加强沟通等。

这次在线咨询让我感到安慰和希望。徐医生的专业和耐心让我相信，我的问题可以被解决。我会按照他的建议去做，积极面对生活的挑战。感谢京东互联网医院的在线咨询服务，感谢徐医生！