我还记得那天，儿子小明的眼睛红肿得厉害，总是揉来揉去。作为一名母亲，看到孩子这样难受，我的心都碎了。我们曾经带他去医院看过，医生说是过敏性鼻炎引起的，但这次情况似乎更严重了。

我决定再次寻求专业的医疗帮助，于是打开了京东互联网医院的APP，开始了一次图文问诊。医生很快回应了我，询问小明是否曾经在医院就诊过，并且是否用过药物治疗。我如实回答，告诉医生小明的鼻子去年被诊断出过敏性鼻炎，但眼睛的问题是最近才出现的。

医生非常耐心地听完了我的描述，随后问道：“小明的眼睛有没有分泌物？”我回答说没有，只是红肿和痒。医生说：“那可能是过敏性鼻炎引起的并发症，需要用药物控制。”

我请求医生帮忙开一些药，医生同意了，并且问我是否需要眼药水。我点头表示需要，医生说：“好的，其他的药物我也会开给你。”

不一会儿，医生就发来了处方详情，并告诉我处方已经送达药师审核。等待的过程中，我不禁回想起小明的日常生活。他总是喜欢在户外玩耍，尤其是春天，各种花草树木都在开放，空气中弥漫着花粉和其他过敏原。难怪他的过敏性鼻炎总是反复发作。

终于，医生发来了消息，告诉我处方已经审核通过，并且可以直接预约药品了。我点击卡片，按照提示完成了预约。整个过程非常顺利，京东互联网医院的服务真的很方便。

在用药期间，我密切观察小明的症状变化。幸运的是，药物起效很快，红肿和痒都明显减轻了。小明也变得更开心了，不再总是揉眼睛和鼻子了。

这次经历让我深刻认识到，过敏性鼻炎不仅仅是鼻子问题，还可能引起其他并发症。同时，我也感谢京东互联网医院的医生和服务，让我们在家就能得到专业的医疗帮助，真的很方便和实用。

如果你也有类似的问题，建议及时就医，千万不要忽视。健康无小事，京东互联网医院很靠谱！