在一个普通的周末早晨，李女士带着她9岁的儿子小明来到京东互联网医院进行在线问诊。小明最近总是抱怨脖子疼，李女士担心他的颈椎出了问题，于是决定寻求专业的医疗建议。

李女士选择了图文问诊的方式，向医生描述了小明的症状。医生耐心地听完后，询问了小明的具体情况，包括他平时的坐姿、睡眠习惯等。李女士也向医生展示了小明平时使用的枕头，希望能得到一些改进建议。

医生仔细观察了枕头的设计和材质，告诉李女士这个枕头对颈椎有很好的支撑作用，特别是针对颈椎生理曲向的设计，非常适合小明使用。李女士松了一口气，心中的一块石头落了地。

然而，李女士仍然有些疑虑，问医生：“九岁的孩子能用这个枕头吗？”医生笑着回答：“当然可以。事实上，孩子们从很小的时候就可以开始使用枕头了。这个枕头的设计非常人性化，既能保护颈椎，又能让孩子们睡得更舒服。”

李女士听完医生的解释，心中更加放心了。她决定购买这个枕头，并在日常生活中帮助小明养成正确的坐姿和睡眠习惯。医生还向她推荐了一些艾草枕头，称其可以安神，帮助小明更好地入睡。

李女士感激地向医生道谢，表示会认真按照医生的建议去做。医生也鼓励她，如果有任何问题或疑虑，随时可以再次联系京东互联网医院的医生进行咨询。

李女士离开了京东互联网医院，心中充满了感激和希望。她知道，健康无小事，及时就医和正确的生活习惯是保障孩子健康成长的关键。同时，她也深深体会到，京东互联网医院的在线问诊服务不仅方便快捷，而且专业可靠，值得信赖和推荐。

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