我从来没想过,自己会成为一个需要向医生倾诉的人。可当早上醒来,口干口苦,右下腹炙热的感觉像一只无形的手,紧紧地抓住了我。我知道,这不是一场普通的感冒。
我打开了京东互联网医院的APP,选择了图文问诊。很快,一位中医科医生接待了我。他的语气温和,像一杯热茶,缓解了我的紧张情绪。
“请问您这种情况持续多久了?”他问道。我告诉他已经有一周了。然后,他又问我具体是哪个部位疼痛。我有些犹豫,毕竟我从来没在网上向陌生人描述过自己的身体状况。但是,为了找到答案,我还是说出了“左下边”这四个字。
医生继续问我是否有诱发因素,像受凉、劳累、感冒、情绪刺激、饮食不节等。我摇了摇头,表示没有。接着,他又问我是否有其他症状,像胃痛、胃胀、便秘、腹泻、恶心、呕吐、反酸、烧心、打嗝、进食量少等。我再次否认了这些症状。
医生似乎有些失望,但他并没有放弃。他又问我是否有伴发恶心、呕吐、怕冷、鼻塞、流清涕、发热等症状。我还是回答没有。医生沉默了一会儿,然后说:“您好,问诊需了解患者相关情况后,才能给出诊断治疗建议。我这边一直未能收到您的回复、了解您的具体情况,不知是否是网络或系统原因,建议您晚些时间再次发起问诊,观察是否能沟通成功。”
我有些沮丧,感觉自己浪费了医生的时间。但是,医生并没有责怪我。他说:“给您发追问包”,然后结束了问诊。我打开了追问包,里面有一些关于脾虚胃热的症状及治疗的信息。我开始认真阅读,希望能找到答案。
在接下来的几天里,我按照追问包中的建议,调整了自己的饮食和作息。慢慢地,我的症状开始减轻。虽然我没有再次向医生咨询,但我知道,如果我需要帮助,京东互联网医院总是可以提供支持的。
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