我还记得那个秋天的早晨，阳光透过窗户洒进来，温暖而明亮。可我的心情却如同外面的天气一样，阴沉而压抑。因为我知道，今天我必须去看医生了。

我是一个过敏性鼻炎患者，经常在秋季和春季发作。每次发作，我的鼻子都会塞得厉害，咳嗽不止，喉咙也痛得难以忍受。尤其是这次，症状比以往都要严重。我知道我不能再拖延了，必须去医院寻求帮助。

我来到京东互联网医院，通过图文问诊的方式与一位夜班值班医生取得了联系。医生非常友善和专业，详细询问了我的症状和病史，并告诉我需要上传具体的病例资料才能开具处方。我有些失望，因为我并没有去医院看过，也没有之前的处方或病例资料。

医生解释说，国家为了保证儿童的用药安全，规定了儿童用药必须有明确的病例或药单资料。虽然我不是儿童，但同样的原则也适用于成人。医生建议我找出之前的报告或资料，或者购买过的凭证，以便系统匹配到病例后可以使用处方系统。

我回家翻遍了所有的文件和记录，终于找到了几年前的一份过敏性鼻炎的诊断报告。虽然时间有些久远，但我还是决定尝试上传。幸运的是，系统成功匹配到了我的病例，医生也很快地给我开了处方，包括孟鲁司特钠等药物。

在用药的过程中，医生还提醒我要注意药品说明书中的禁忌和注意事项，严格按照说明书用药，并在用药前后一周内避免饮酒。同时，医生也建议我及时去医院就诊，完善相关检查，以便更好地控制病情。

经过一段时间的治疗，我的症状逐渐缓解了。虽然过敏性鼻炎是一种慢性病，无法根治，但我知道只要我坚持治疗和预防，就可以控制病情，过上正常的生活。

我非常感谢京东互联网医院的医生和工作人员，他们的专业和耐心帮助了我度过了难关。同时，我也想提醒大家，健康无小事，遇到问题及时就医，切勿拖延。希望我的经历可以帮助到其他人，尤其是那些也在与过敏性鼻炎作斗争的人们。