我从小就有过敏性皮炎的困扰，尤其是在春天和秋天，皮肤总是红肿、瘙痒，严重影响了我的日常生活。每次发作，我都要忍受着难以言喻的痛苦，甚至影响了我的工作和社交活动。为了寻找一个不含激素的有效治疗方案，我尝试了各种方法，包括中药、西药、外用药膏等，但效果都不理想。

一天，我在网上搜索“治疗脾虚手上会长疙瘩吗”，无意中发现了京东互联网医院的图文问诊服务。抱着试一试的心态，我点击了进入，开始了我的在线问诊之旅。

医生很友善地问我这个症状多久了，有没有痛痒等不适感。我告诉他我已经用丹皮酚一周了，但效果不明显。更重要的是，我不想使用含激素的药物，因为我担心会有副作用。医生听完我的描述后，详细询问了我的症状和生活习惯，包括我是否接触了某些物质、是否有压力等。

我告诉他，最近我休班照顾孩子，晚上睡不好，也不出门。医生分析认为，这可能是导致我皮肤问题的原因之一。我们讨论了我的皮肤状况，包括起皮、红肿、瘙痒等症状。医生建议我使用外用药膏和口服药物来治疗，但我再次强调了我不想使用含激素的药物。医生理解我的担忧，告诉我他会开具不含激素的处方。

在确认我没有药物过敏史、肝肾功能正常、没有其他疾病史、不在备育期后，医生给我开了处方。然而，第一次的处方被驳回了，医生重新开了一份。最终，我收到了医生开具的处方，包括外用药膏和口服药物。虽然其中一个软膏在当地没有销售，但医生很快为我提供了替代方案。

在整个问诊过程中，医生非常耐心和专业，给我提供了很多有用的建议和指导。他的态度和专业知识让我感到非常安心和信任。现在，我已经开始使用医生开具的药物，希望能够有效地控制我的皮肤问题。

我想说，京东互联网医院的图文问诊服务真的很方便和实用。通过这个平台，我可以随时随地与专业的医生进行交流和咨询，解决我的健康问题。同时，我也希望更多的人能够了解和使用这个服务，享受到高效、便捷的医疗服务。

最后，我想感谢医生和京东互联网医院的团队，感谢他们为我提供的帮助和支持。健康无小事，京东互联网医院真的很靠谱！