我家宝宝脖子后边肩膀子那块，每年这个时候就痒，像被蚊子咬了一样。起初我没太在意，想着可能是皮肤干燥或者过敏，给他涂了点肤乐护理霜，结果并没有什么效果。痒得他总是抓，抓得皮肤都破了，看到他这样，我心疼极了。

这次我决定不能再拖了，必须找医生看看。于是我打开京东APP，点击“我的”，再点击“问医生”，在搜索栏中输入“皮肤科”，很快就找到了张医生。我们开始了图文问诊。

张医生问我宝宝这种情况多久了，我告诉他已经两次了，一年一次，痒几天就会下去。张医生又问我有没有用过其他药物，我说只用过肤乐护理霜。然后他问我除了脖子后边肩膀子那块，其他部位有没有类似症状，我回答说没有，就这一个地方有。最后他总结说，结合我描述的症状与病变部位图片考虑是湿疹。

我问张医生宝宝之前有药物过敏的情况吗，他说没有。然后我请求他开点药，张医生建议使用糠酸莫米松乳膏，每日1次，外用。他还提醒我可以选用艾洛松，效果更好一些。用药前请仔细阅读说明书中用法、用量、禁忌及注意事项，用药过程中如有不适反应，请及时停药，线下医院就诊。用药后注意按时复诊。

张医生还给了我一些健康指导，建议我平时注意宝宝皮肤的清洁卫生，避免搔抓，避免热水烫洗，以免刺激加重病情。饮食清淡，忌辛辣海鲜，牛羊肉，多吃蔬菜和水果。这些都很有用，我会好好遵守的。

最后，张医生告诉我如果还有需要咨询的问题可以随时找他。希望我的建议能够帮助到您，非常感谢您的信任。请对话结束后对给予五星好评，祝您早日恢复。不适随诊。

我很感谢张医生，京东互联网医院真的很方便，下次如果宝宝有其他问题，我一定会再来找张医生。大家注意身体，遇到问题及时就医哦！